채용공고

1 채용분야·선발인원

□ 채용분야 및 예정인원

구분 채용인원 직무 근무지
정규직
(7급)		 영업직
[직무기술서]		 423명 요금수납, 고객응대, 제한차량 등 기타 행정･사무업무 한국도로공사서비스(주)
전 사업장(권역본부, 영업소)
영업직
(보훈)
[직무기술서]		 11명 요금수납, 고객응대, 제한차량 등 기타 행정･사무업무 한국도로공사서비스(주)
전 사업장(권역본부, 영업소)
영업직
(사회형평인재)
[직무기술서]		 10명 요금수납, 고객응대, 제한차량 등 기타 행정･사무업무 한국도로공사서비스(주)
전 사업장(권역본부, 영업소)
콜상담직
[직무기술서]		 6명 전화 상담 및 기타 행정업무
(고속도로 교통정보･민원, 캠페인 등)		 한국도로공사서비스(주)
콜센터
(경기도 성남시 수정구 창업로 57번길11)
계약직 보건관리자
(일반계약직)
[직무기술서]		 2명
▪
근로자 보호를 위한 치료, 응급처치, 질병의 악화방지
▪
건강진단 결과 발견된 질병자의 요양지도 및 관리
▪
산업안전보건관련 사업장 점검･지도 및 조치건의 등
한국도로공사서비스(주) 부산경남동･서부권역본부

□ 채용직급 : 정규 인턴사원(채용형)* 및 일반 계약직**

* 인턴(채용형) 신분으로 수습기간(3개월) 평가를 거친 후 정규직(7급) 임용
** 최종선발 후 수습신분으로 일정기간(1개월) 평가를 거친 후 임용

□ 지역별 선발내용

◦
지역(권역)별 선발인원 : 452명(영업직 444명, 콜상담직 6명, 보건관리자 2명)
구 분
(권역본부)		 계 수도권
동 부		 수도권
서 부		 강원 충북 대전
충남		 전북 광주
전남		 대구
경북		 부산
경남
동부		 부산
경남서부		 콜센터
총 선발인원 452 130 58 20 30 44 17 41 26 15 44 6
영업직 (7급) 423 130 58 20 30 44 17 41 26 14 43 -
영업직
(보훈, 7급)		 11 지역 통합선발 -
영업직
(사회형평인재, 7급)		 10 지역 통합선발 -
콜상담직 (7급) 6 - - - - - - - - - - 6
보건관리자 2 - - - - - - - - 1 1 -
◦
영업직(보훈) 선발인원 : 11명(지역구분 없이 통합선발)
-
｢국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률｣에 따른 취업지원 대상자로서 증명서 발급이 가능한 자에 한하여 지원 가능
-
희망지역(권역)으로 지원하되, 지역구분 없이 최종 평가 순위에 따라 통합 선발함
※
임용 후 희망근무지를 고려하되, 경영여건상 희망근무지 외 배치·이동될 수 있음
◦
영업직(사회형평인재) 선발인원 : 10명(지역구분 없이 통합 선발)
-
｢다문화가족지원법｣에 따른 다문화가족대상자로서 증빙 서류 발급이 가능한 자에 한하여 지원 가능
-
｢한부모가족지원법｣에 따른 한부모가족대상자로서 증명서 발급이 가능한 자에 한하여 지원 가능
-
희망지역(권역)으로 지원하되, 지역구분 없이 최종 평가 순위에 따라 통합 선발함
※
임용 후 희망근무지를 고려하되, 경영여건상 희망근무지 외 배치·이동될 수 있음
◦
지역 선택은 거주지 등과 무관하게 자유롭게 지원할 수 있음
◦
지원권역 근무가 원칙이나, 경영여건 등에 따라 전 사업장에 배치 및 이동될 수 있음
◦
분야별 채용을 고려한 보직인사가 원칙이나, 경영여건에 따라 타 보직부여 가능
2 지원자격
구 분 내 용
공 통 ◦ 학력·성별·연령 : 제한 없음(단, 기관 정년에 도달하는자 제외(만 61세))
◦ 인턴채용일(’25년 6월 중 예정)로부터 근무가 가능한 자(사업장 전국소재)
◦ 당사 인사규정 제5조의 결격사유가 없는 자[붙임1]
◦ (남자) 병역필 또는 면제자(병역특례 근무 중인 자 제외)
※ 채용예정일(’25.6.26.) 이전 전역예정자 포함
정규직 영업직
(보훈)		 ◦「국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률」에 따른 취업지원대상자로서 증명서 발급이 가능한 자
영업직
(사회형평인재)
◦
다문화가족지원법」 제2조에 따른 다문화가족에 해당하는 사람
※
다문화가족임을 증빙할 수 있는 서류 발급이 가능한 자(1∼4 서류 스캔본 첨부)
1. 가족관계증명서,
2. 부모 또는 본인의 혼인관계증명서,
3. 부모 또는 배우자 명의의 기본증명서(상세),
4. 부모 또는 배우자 명의의 외국인등록사실증명서(결혼이민자)
◦
「한부모가족지원법」 제4조에 따른 한부모가족에 해당하는 사람
※
한부모가족증명서 발급대상자(공고일 기준 자격유지자, 해당자 본인)
계약직 보건관리자
◦
다음 요건을 모두 충족하는 자
①
「의료법」 제7조에 따른 간호사 면허 보유자
②
①항의 자격 취득 후 관련분야 2년 이상 경력 보유자
* 관련분야 : 보건, 위생 등
비 고 ◦ 영업직, 영업직(보훈), 영업직(사회형평인재), 콜상담직, 보건관리자 등 각 채용분야 중복지원 불가
※
모든 지원자격, 평가･우대 관련사항은 원서 마감일까지 취득하고 유효기간 내인 경우에 한하여 인정
※
일반공개･제한경쟁채용 및 보훈･사회형평인재 채용 전형 중복지원 불가
※
본 채용은 블라인드 채용 방식으로 진행, 입사지원서 기재 시 개인의 신상을 파악(유추)할 수 있는 내용(연령, 성별, 학력, 출신지역, 가족사항 등) 일체 기재 금지
3 전형별 주요내용

□ 전형별 주요내용

[정규직]
채용공고 및 원서접수 서류전형 필기전형* 면접전형
◦
온라인 입사지원
사이트 접수
◦
입사지원서(적･부)
판정 후 선발
◦
직업기초능력평가
(NCS, 인성검사 포함)
◦
부가가점 부여(해당시)
◦
채용예정인원
3배수 이내 선발
◦
면접전형 고득점자 선발
◦
부가가점 부여(해당시)
◦
채용예정인원
1배수 이내 선발
◦ 접수기간(’25.5.14.~5.28.) ◦ 합격자 발표(’25.6.4.) ◦ 필기전형(’25.6.8.)
◦ 합격자 발표(’25.6.11.) 		◦ 면접전형(’25.6.17.)
◦ 최종 합격자 발표(’25.6.20.)

* 필기전형 시 동점자 전원선발

※ 세부 일정은 여건에 따라 변경 가능하며, 변경 시 입사지원 사이트 공지 예정

[계약직]
채용공고 및 원서접수 서류전형 면접전형
◦ 온라인 입사지원 사이트 접수 ◦ 서류심사결과 고득점자 선발
◦ 채용예정인원 4배수 이내 선발 		◦ 면접전형 고득점자 선발
◦ 부가가점 부여(해당시)
◦ 채용예정인원 1배수 이내 선발
◦ 접수기간(’25.5.14.~5.28.) ◦ 합격자 발표(’25.6.4.) ◦ 면접전형(’25.6.17.)
◦ 최종 합격자 발표(’25.6.20.)

※ 세부 일정은 여건에 따라 변경 가능하며, 변경 시 입사지원 사이트 공지 예정

□ 정규직 [신입직원(인턴)] 전형 방법

①
채용공고 및 원서접수
◦
공고 및 접수기간 : 2025.5.14.(수)~2025.5.28.(수) 18:00
◦
접수방법 : 온라인 입사지원 사이트 접수
-
기본인적사항 및 가점사항 [붙임2] (취업지원대상자, 장애인, 다문화·한부모가정 및 자격증 보유 등 해당 시) 입력
※
필수 자격 및 우대사항 증빙서류 등록(해당자) : 5. 14. ~ 5. 28. (공고 및 접수기간 내)
①
해당자는 필수 자격사항[영업직(보훈), 영업직(사회형평인재)] 및 각종 우대사항(가점) 등 증빙서류 스캔파일 등록
* 채용공고 및 접수기간 내(’25.5.14.∼5.28.) 발급받은 서류만 인정
*
입력한 정보를 통해 부가가점 및 자격･경력사항 등의 진위 여부를 확인하며, 미제출시 필기전형 응시 불가
*
해당 채용 외 분야(시설ㆍ안전ㆍ보건, 정보통신) 자격증 기입 가능(자격증 소지자 우대, 해당 채용 가점 미반영)
②
허위･오기재로 진위여부 확인이 불가능한 경우, 탈락처리 등 불이익 처분
*
진위 여부 확인 불가능 시(관계기관 조회 불가능 등) 필기전형 합격여부와 무관하게 미응시자로 간주 및 탈락처리
-
자기소개서 입력 : 100자 이상 600자 이내
-
경력 및 경험사항 입력(선택사항) : 100자 이상 250자 이내
②
서류전형
◦
전형방법 : 지원자격 충족 및 입사지원서 적합 작성 시 선발
‣
부적격 탈락 처리 : 입사지원서 작성 불량자
*
입사지원서 성명･단순 기호입력 등 불성실 입력, 동의어 단순 반복･글자 수 미달 등 자기소개서 작성 불량자, 지원 직무 및 권역본부 중복 지원자, 타기관 지원서 입력(회사명 오기입 등), 표절, 블라인드 위반(연령, 성별, 학력, 출신지역, 가족사항 등) 등
◦
선발인원 : 부적격 불합격자를 제외한 지원자 전원
◦
서류전형 합격자 발표 : 2025.6.4.(수) (예정)
③
필기전형
◦
전형대상 : 서류전형 합격자 (입사지원자 중 부적격 불합격자 제외)
◦
전형방법 : 직업기초능력평가(NCS) (인성검사 포함)
‣
5개과목 평가 : 의사소통․문제해결․조직이해․정보․자원관리능력
-
인성검사 부적격 판정 기준 : 검사신뢰도 또는 조직부적응성 결과가 Fail인 경우
◦
선발인원 : 채용예정인원의 3배수
◦
선발기준 : 필기전형 평가점수 + 부가가점(법정 및 특별) 합산 고득점자
* 필기전형 전과목 만점의 평균 40% 이상 득점자에 한하여 선발
* 합산점수는 소수점 셋째 자리에서 반올림하여 산정
* 2인 이상의 동점자가 있을 경우 모두 합격 처리
* 필기전형 불합격자에 한해 합격 커트라인 및 본인점수 공개
◦
전형일자 : 2025.6.8.(일) (예정)
◦
전형장소 : 5지역
근무희망
지원본부		 수도권동·서부
강원, 콜센터		 충 북,
대전충남		 전 북,
광주전남		 대구경북 부산경남
동·서부
전형실시
지 역		 서 울 대 전 광 주 대 구 부 산
※ 운영 여건에 따라 전형 장소 및 일정 변경 가능
◦
필기전형 합격자 발표 : 2025.6.11.(수) (예정)
④
면접전형
◦
전형대상 : 필기전형 합격자
◦
제출서류 : 입사지원서 상 입력된 지원자격사항(보훈·사회형평채용) 및 각종 우대사항(가점) 등의 증빙서류 원본 또는 사본
◦
전형일자 : 2025.6.17.(화) (예정)
◦
전형장소 : 8개소 예정 (추후 확정 공지)
-
영업직(보훈, 사회형평인재 포함), 콜상담직
근무희망
지원본부		 수도권동·서부
강원, 콜센터		 충북 대전
충남		 전북 광주
전남		 대구
경북		 부산
경남
동부		 부산
경남
서부
전형장소 서울 충북 대전 전북 광주 대구 부산
※ 영업직(보훈) 및 영업직(사회형평인재)의 전형장소는 서울지역에서 총괄 진행
※ 운영 여건에 따라 전형 장소 및 일정 변경 가능하며, 면접 장소는 추후 공지 예정
◦
면접내용 : 당사의 업무수행에 필요한 직무역량 등
※
단, 평가위원 2인 이상이 동일한 평가항목에 대하여 중복하여 “D”로 평가한 경우 부적격 대상으로 불합격 처리하며, 최종합격자 수가 채용예정인원에 미달된 경우에도 동일하게 적용함
⑤
최종합격자 결정
◦
최종합격자 발표 : 2025.6.20.(금) (예정)
◦
선발인원 : 채용예정인원의 1배수
◦
선발기준 : 면접전형 평가점수 + 부가가점(법정･특별(청년인턴)) 합산 고득점자
*
합산점수는 소수점 셋째 자리에서 반올림하여 산정
*
동점자 처리 : ① 취업지원대상자 ② 장애인 ③ 필기전형 점수 ④ 면접전형 점수
․
전형별 득점점수는 가점을 포함하여 산정하며, 위 처리기준에도 동점자가 있을 시 모두 합격
*
면접전형 불합격자에 대하여 예비합격자 순번 부여
-
예비인원 : 채용예정인원의 1배수 내(부적격자 제외) ⇨ 최종 예비합격자 운영
◦
예비합격자 : 최종합격 발표 시 순위 개별 공지
*
예비합격자 운영기간 : 최종합격자 발표일로부터 3개월
*
예비합격자 인원 : 최종합격자 인원의 1배수 이내 운영(부적격자 제외)
⑥
근로계약 체결 및 근로개시일 : 2025. 6. 26(목) 예정

□ 일반계약직 [보건관리자] 전형 방법 : 전형별 일정 정규직 채용과 동일

①
채용공고 및 원서접수
◦
공고 및 접수기간 : 2025.5.14.(수)~2025.5.28.(수) 18:00
◦
접수방법 : 온라인 입사지원 사이트 접수
-
기본인적사항 및 가점사항[붙임2](취업지원대상자, 장애인, 다문화·한부모가정)
※
필수 자격 및 우대사항 증빙서류 등록(해당자) : 5. 14. ~ 5. 28. (공고 및 접수기간 내)
①
해당자는 필수 자격사항 및 각종 우대사항(법정가점) 등 증빙서류 스캔파일 등록
*
입력한 정보를 통해 부가가점 및 자격･경력사항 등의 진위 여부를 확인하며, 미제출시 면접전형 응시 불가
※
제출서류 (각 사본 PDF 스캔본 첨부)
1.
자격 증명서,
2.
경력증명서 또는 재직증명서
(근무부서, 담당업무, 직위, 근무기간, 발급 담당자 성명 및 연락처, 기관장 직인 날인 포함),
3.
4대보험 자격득실 확인서(회사명칭 및 가입기간 명시)
*
필수 서류를 제출하지 않거나, 기재내용이 사실과 확연히 다를 경우 불합격 처리
* 채용공고 및 접수기간 내(’25.5.14.∼5.28.) 발급받은 서류만 인정
②
허위･오기재로 진위여부 확인이 불가능한 경우, 탈락처리 등 불이익 처분
*
진위 여부 확인 불가능 시(관계기관 조회 불가능 등) 서류전형 합격여부와 무관하게 미응시자로 간주 및 탈락처리
-
자기소개서 입력 : 100자 이상 600자 이내
-
경력 및 경험사항 입력 : 100자 이상 250자 이내
②
서류전형
◦
전형방법 : 지원자격 충족 및 서류심사결과 고득점자 순 선발
*
블라인드 채용으로 입사지원서 및 증빙서류 상 인적사항(연령, 성별, 학력, 출신지역, 가족사항 등)을 알 수 있는 정보나 학교명 또는 특정 단체명이 드러나는 내용 삭제 후 제출
◦
선발인원 : 채용예정인원의 4배수 이내 (단, 동점자 전원 선발)
◦
전형일자 : 2025. 5. 29.(목) ~ 2025. 6. 2.(월)
◦
서류전형 합격자 발표 : 2025. 6. 4.(수) (예정)
③
면접전형
◦
전형대상 : 서류전형 합격자
◦ 제출서류 :
① 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 1부
② 주민등록초본 또는 병적증명서 1부(남성)
③ 취업지원대상자 및 장애인증명서 1부(해당자)
◦
전형일자 : 2025.6.17.(화) (예정)
◦
전형장소 : 부산지역 (세부 면접 장소 추후 안내)
※ 운영 여건에 따라 전형 장소 및 일정 등 변경 가능
◦
면접내용 : 당사의 업무수행에 필요한 직무역량 등
※
단, 평가위원 2인 이상이 동일한 평가항목에 대하여 중복하여 “D”로 평가한 경우 부적격 대상으로 불합격 처리하며, 최종합격자 수가 채용예정인원에 미달된 경우에도 동일하게 적용함
④
최종합격자 결정
◦
최종합격자 발표 : 2025.6.20.(금) (예정)
◦
선발인원 : 채용예정인원의 1배수
◦
선발기준 : 면접전형 평가점수 + 법정가점 합산 고득점자
*
합산점수는 소수점 셋째 자리에서 반올림하여 산정
*
동점자 처리 : ① 취업지원대상자 ② 장애인 ③ 서류전형 점수 ④ 면접전형 점수
․
전형별 득점점수는 가점을 포함하여 산정하며, 위 처리기준에도 동점자가 있을 시 모두 합격
*
면접전형 불합격자에 대하여 예비합격자 순번 부여
-
예비인원 : 채용예정인원의 3배수 내(부적격자 제외) ⇨ 최종 예비합격자 운영
◦
예비합격자 : 최종합격 발표 시 순위 개별 공지
*
예비합격자 운영기간 : 최종합격자 발표일로부터 3개월
*
예비합격자 인원 : 최종합격자 인원의 3배수 이내 운영(부적격자 제외)
⑤
근로계약 체결 및 근로개시일 : 2025. 6. 26(목) 예정
4 최종합격자 근무조건

□ 영업직(보훈, 사회형평인재 포함)

◦
급 여 : 연 2,800만원 수준(당사 내규에 따른 각종 수당 및 경영평가성과급 별도)
※ 수습기간(인턴) 최초 3개월 동안에는 월급여액의 90% 지급
◦
근무시간 : 주 5일(주말･공휴일 포함), 1일 8시간, 교대 근무
※ 초번(06:00~15:00), 중번(14:00~23:00), 말번(22:00~07:00)
※ 향후 업무상 필요에 따라 통상근무(09:00~18:00)로 변경될 수 있음
◦
근무지역 : 한국도로공사서비스(주) 전 사업장
※ 임용 후 희망근무지를 고려하되, 경영여건상 희망근무지 외 배치·이동될 수 있음
◦
복리후생 : 4대보험 가입 등

□ 콜상담직

◦
급 여 : 연 2,800만원 수준(당사 내규에 따른 각종 수당 및 경영평가성과급 별도)
※ 수습기간(인턴) 최초 3개월 동안에는 월급여액의 90% 지급
◦
근무시간 : 주 5일 근무(주말･공휴일 포함), 1일 8시간, 주 40시간)
◦
근무형태 : 월 단위 순환 근무조 편성
- 조근 (07:00~16:00), 일근 (09:00~18:00), 중근 (11:00~20:00), 석근 (13:00~22:00)
◦ 근무지역 : 한국도로공사서비스(주) 콜센터(경기도 성남시)
◦ 복리후생 : 4대보험 가입 등

□ 보건관리자

◦
고용형태 : 계약직*
* 기간의 정함이 있는 기간제근로자로서 근로계약 기간 마지막 일에 근로계약 종료를 원칙으로 하는 고용 형태
◦
급 여 : 약 3,602만원/년 수준
◦
근무시간 : 주 5일 근무, 1일 8시간, 주 40시간
-
계약기간 : (일반계약직) 근로개시일로부터 1년*
*
근로계약 기간 마지막 일에 근로계약 종료를 원칙으로 하되, 회사 사정에 따라 근무평정을 통하여 1회에 한하여 1년 범위 내 연장 가능
◦ 임용조건 : 최종선발 후 수습신분으로 일정기간(1개월) 평가를 거친 후 임용
◦ 복리후생 : 4대보험 가입 등
5 유의사항 및 안내사항
□
상기 일정은 우리 기관 사정에 의해 일부 변경될 수 있습니다.
□
채용 전형별(일반‧제한), 선발 분야별[영업직‧영업직(보훈)‧영업직(사회형평인재), 콜상담직, 보건관리자] 중복지원은 불가합니다.
□
각 전형별 합격자 확인 및 필기·면접전형 세부 일시·장소 등은 입사지원사이트에서 확인할 수 있습니다.(SMS, E-mail 안내)
□
지원서 접수 시 작성요령을 반드시 숙지하고, 제출 전 자격증 등 각종 기재사항을 정확히 확인하시기 바랍니다. 지원서 입력착오 및 관련서류 지정기일 내 미제출 등으로 인한 불이익(불합격 등)에 대한 책임은 본인에게 있으니 주의하시기 바랍니다.
※
지원자의 입사지원서 기재사항과 본인인증 정보를 통해 지원자격, 평가･우대 관련 사항(자격증, 우대대상자 등) 등의 진위여부 확인이 불가능할 경우, 불합격처리
※
모든 지원자격, 평가･우대 관련 사항은 공고 마감일(’25.5.28.)까지 취득완료하고, 유효기간 내인 경우에 한하여 인정
※
진위확인 시 필요한 증빙서류는 공고 및 접수기간 내(’25.5.14.∼5.28.) 발급받은 서류만 인정
□
지원 마감시간에는 지원자의 동시접속으로 시스템이 불안정 할 수 있으니, 접수기간 내 미리 지원서 작성 및 최종제출을 완료하여 주시기 바랍니다. (접수마감 시간 연장 없음)
□
우리 기관은 블라인드 채용을 실시하고 있으며, 입사지원서 기재 시 개인의 신상을 파악(유추)할 수 있는 내용(연령, 성별, 학력, 출신지역, 가족사항 등) 일체에 대해 기재를 금지하오니 유의하시기 바라며, 이를 위반하여 개인 식별이 가능한 정보를 노출 시, 부적격 처리(탈락) 될 수 있습니다.
□
수습기간 중 평가성적이 기준에 미달하거나 결격사유가 발생하는 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
□
증빙서류 위·변조, 입사지원서의 허위 제출(작성)자, 부정합격자*, 기타 부정행위 등이 판명될 경우 채용취소는 물론 향후 5년간 응시 자격이 제한될 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
* 부정합격자 :
본인 또는 본인과 밀접한 관계가 있는 타인이 채용에 관한 부정한 청탁, 압력 또는 재산상의 이익 제공 등의 부정행위를 한 경우, 해당 부정행위로 인한 채용에 합격한 본인 등
□
최종합격자가 근로계약을 미체결 하거나 채용 결격사유 등에 해당하여 채용이 불가능한 경우 등 결원인력 충원이 필요한 경우에 한하여 부적격기준에 해당하지 아니하는 예비합격자 중에서 차순위자를 선발할 수 있으며, 결원 발생 시 대상자에게 개별 통보됩니다.
□
불합격한 경우 채용관련 비위 또는 부정행위에 대해, 최종합격자 발표일로부터 15일간 온라인 입사지원사이트(채용사이트)에서 이의신청할 수 있습니다.
□
채용서류의 반환청구가 있는 경우 14일 이내에 해당 서류를 반환하며, 채용이 확정된 날부터 180일이 경과하여도 반환청구가 없는 경우에는 채용서류를 파기할 예정입니다.
□
최종합격자는 한국도로공사서비스(주)가 제시한 근로조건 등에 합의하며, 이력서 등 증빙서류 제출 후 근로계약을 체결합니다.
문 의 처 : 한국도로공사서비스 채용 문의
☏ 02-2188-6750
붙 임
1. 인사규정 제5조(결격사유)
2. 직원 채용시험 부가점수표
3. [참고] 블라인드 채용 가이드라인(예시)
4. [참고] 권역본부 및 영업소 관련 소재지
입사지원서 작성